O que aconteceu
Venho registrar esta reclamação porque me senti inseguro com a forma como fui atendido e com as informações que recebi durante a negociação. Em alguns momentos, as explicações não foram claras, o que gerou dúvidas e diminuiu minha confiança em seguir com o processo. Espero que a empresa esclareça os fatos, apresente uma solução e melhore a transparência no atendimento para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.