Não resolvido

Cobrança indevida

RENOVAR CONSORCIOS

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

No início de ******* recebi uma proposta do escritório Renovar, representante do Consócio Roma, no qual se comprometia me contemplar com uma carta de crédito para aquisição de um veículo mediante a uma entrada no valor deR$5.*******,00 (Cinco mil reais) pelo acordo fíz um pix do valor combinado na conta do escritório representante e não da administradora de consórcio, a promessa é que a empresa Renovar, conseguiria me comtemplar logo nas primeiras assembleias, depois de 3 meses pagando percebir falta de interesse na empresa em me comtemplar,quando em pesquisa descobrir outras pessoas com o mesmo problema, suspendir os pagamentos das mensalidades e solicitei devolução da emtrada, mas não fui antendido com a alegação que só depois quando houver fechamento das cotas. acontece que a cobrança da entrada é indevida e não faz parte do contrato firmado conforme informação da própria administradora. Minha solicitação é que devolvam a entrada indevida sobre pena de acionar a justiça.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Experiência negativa, pelo fato da mesma oferecer um serviço que os próprios consórcios tradicionais reconhecem como propaganda enganosa.