Atraso na entrega da transportadora, mas serviço recomendado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bragança Paulista - SP

21/12/2025 às 11:14

ID: 235484335

No dia 20/12/2025, a máquina ficou pronta no horário combinado, mas a transportadora acabou se atrasando um pouco. No mais, tudo saiu conforme alinhado. Apesar de alguns pontos que ainda podem ser melhorados, recomendo o serviço!

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Resposta da empresa

21/12/2025 às 11:31

Agradecemos pelo seu feedback e pela recomendação. Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido no dia 20/12/2025; foi uma situação pontual, mas entendemos que impacta o planejamento do cliente. Ficamos satisfeitos em saber que, no geral, tudo ocorreu conforme alinhado.

Seus comentários são muito importantes para continuarmos aprimorando nossos processos. Seguimos à disposição e agradecemos a confiança em nosso serviço.

Consideração final do consumidor

21/12/2025 às 11:49

Muito obrigado pela atenção, gente!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10