Resolvido

NÃO CAIA NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO TRANSPORTE GRÁTIS - VOCÊ TERÁ PREJUÍZO

RENT A BOX LOCACAO DE BENS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ingenuamente acreditando na "mudança gratuita", fiz o transporte dos meus pertences por essa empresa.

O caminhoneiro deles retirou a porta da minha geladeira para que pudesse entrar no elevador e, na chegada ao meu box dessa empresa, ele simplesmente colocou a geladeira lá dentro, colocou minha mudança na frente e se recusou a recolocar a porta.

ME DEIXOU FALANDO SOZINHO enquanto eu insistia para que ele recolocasse a porta que ele mesmo retirou.

Logo em seguida, me mudei do país (por isso precisei dos serviços deles) e, por conta disso, minha geladeira pode se ESTRAGAR.

A Rent a Box DIZ NÃO SE RESPONSABILIZAR POR DANOS causados pelo seu caminhoneiro. Essa geladeira tinha 13 meses de uso e estava em perfeitas condições.

Expliquei que não QUERO NADA da Rent a Box, apenas que a mesma se responsabilize pelos danos causados em função da exposição a que a geladeira ficou sujeita, NADA MAIS.

Potencialmente terei um prejuízo de mais de R$ 4.*******,00.

A empresa se recusa a se responsabilizar, o que indica que seus pertences NÃO ESTÃO SEGUROS se deixados com os transportadores dessa empresa.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Resolveram o problema.