Anuncio enganoso e dificuldade de devolução

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Salvador - BA

01/09/2024 às 00:24

ID: 196422751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei na Leroy (na verdade no Market Place, o vendedor foi Repare Online) 3 barras de rodapé de 20cm de altura de Poliestileno no dia 21/08/******* e recebi 29/08/*******, porém quando recebi, percebi que ele na verdade só é revestido, não feito totalmente em poliestileno. Quero efetuar a devolução, porém não consta uma forma para fazer diretamente pele site e a o telefone da central de atendimento não completa a ligação

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 11:10

Olá Rafael Cabus Gantois, acompanhando sua compra vi que sua compra foi do Rodape Poliestireno *******.. Esse item é de Poliestireno!

Existe Rodape em poliestireno reciclavel e poliestireno *******% virgem.. talvez por isso essa duvida em relação a qualidade de produtos.

Sobre a devolução ja foi iniciado pela plataforma do Canal e ja está voltando pra nós.

Fico a disposição para qualquer duvida. Att Equipe Repare Online