MATERIAL NÃO ENVIADO

Olá Geyson Silva, meu nome é Juliano, sou proprietario da Loja Repare, eu mesmo lhe atendi no feriado do dia 24/04. Realmente lhe prometi que faria a postagem ontem, dia 28/04, mas tive a infelicidade de não receber o produto, chegou agora pouco. Porém o prazo prometido foi de 12-13 dias e lhe garanto que eu entrgaria.. Sobre o estorno do dinheiro, o "arrependimento" em que o produto ainda não foi postado refere-se à possibilidade de o consumidor desistir de uma compra online antes mesmo de o produto ser enviado para o seu endereço. Este direito está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante a possibilidade de desistência em compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como online) no prazo de 7 dias, logo o dinheir foi devolvido hoje, 29/04 - dia em que o senhor solicitou o cancelamento. Então para quem estiver lendo esta reclamação, considere que devolvemos o valor no mesmo dia em que foi cancelado.

Reclamação de devolução do dinheiro sem fundamentos.

Att Juliano