Não enviam produto e nem respondem cliente

Não resolvido
Recife - PE
30/10/2024 às 18:47
ID: 200890849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido pela Amazon nesta loja (3 peças de um rodapé Santa Luzia) e a loja além de demorar 1 semana para enviar o ******* minhas mensagens perguntando se iriam realizar esse envio e CANCELARAM minha compra sem qualquer explicação. O print tá aí em anexo. Péssimo atendimento, não recomendo pra ninguém!
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 15:44
Ola Marcela, tudo bem? todas as compras da amazom caem em nossa plataforma.. Infelizmente por algum erro sua compra não veio até nós.. Mas seu pedido ja foi estornado e dinheiro devolvido.. Att Equipe Repare Online
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 10:11
Deram uma desculpa esfarrapada e se eximiram da culpa. Quem administra o estoque é eles, então cabe à empresa estar atenta a isso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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