Demora na disponibilização de peças para venda e falta de retorno
Respondida
Guaraciaba - SC
23/07/2026 às 14:14
ID: 254665169
Enviei minhas peças para revenda e já fazem 120 dias que receberam as mesmas e até hoje estou aguardando que minhas peças aprovadas sejam disponibilizadas para venda, além do contato com eles ser somente por e-mail nunca tenho uma resposta concreta e que solucione o problema.
Eu não entendo o motivo de demora, já se passaram 04 meses e ainda estou aguardando minhas peças estarem disponíveis para venda, eu já acho que é um desrespeito com quem confia e acredita na parceria, pois quem envia peças para revenda também merece que o processo seja rápido sem enrolação.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:37
Olá Cristiane, esperamos que esteja bem.
O prazo de processamento da sacola do bem depende da nossa demanda interna e conforme analisado, suas peças estão sendo cadastradas gradativamente. As evidencias foram enviadas em seu email de cadastro.
Em breve, todas as suas peças estarão á venda e as notificações serão sempre realizadas por email, ou você também pode acompanhar através do site, em sua área logada.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Repassa