Repassa

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

10/09/2026 às 16:22

ID: 258713835

Extravio da segunda sacola enviada para venda no site de aproximadamente R$5.000 com reembolso de apenas R$400 e ainda cobraram tarifa do saque, então me pagaram apenas R$ 392,00. (Isso que viajei 150km, fui até a capital do meu estado deixar em um ponto de coleta deles, pra evitar de ter problemas com transportadoras externas)
Primeira vez que enviei o processo foi extremamente demorado. Levou mais de 3 meses para as peças chegarem lá. Depois mais 3 meses para processar e colocar no site. Fiquei acompanhando as vendas e após já ter vendido a peça, demoravam para enviar ao cliente. Tem uma mostrando no site que está vendida e paga, mas não enviaram para o cliente ainda. O que demora pra receber.
Segunda sacola nem chegou, foi extraviada.
Antes usavam um layout, agora usam outro e nessa transição perderam alguns dados, dinheiro disponível na minha conta não está mais, falaram que minha conta está negativa, mas em nenhum momento mostrava isso no meu perfil na plataforma anterior. Eu sacava apenas o que tinha disponível, nem tem como sacar quando não tem dinheiro disponível. Site confuso, processo demorado e não confiável.