Não respondida

Reclamação de Veículo ***** com Vício Oculto - Negativa de Assistência pela Revenda

Repasse Curitiba

cidade: Maringá

O que aconteceu

Comprei um veículo ***** em revenda há aproximadamente 7 dias. Após poucos dias de uso, o veículo apresentou problemas mecânicos relevantes, sendo identificado em oficina orçamento contendo troca de cárter, flange com retentor, junta da tampa de válvulas, troca de óleo e demais serviços relacionados ao motor.

Entrei em contato com a loja solicitando solução amigável, porém a empresa negou assistência alegando que a venda ocorreu em regime de repasse sem garantia.

Entendo que se trata de possível vício oculto, considerando o curto período entre a compra e o aparecimento do defeito, motivo pelo qual solicito intermediação do PROCON para resolução do caso.