Reclamação do meu produto na RECLAME AQUI

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/04/2025 às 09:42

ID: 214008289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos há ***** anos cadastrados na Reclame Aqui é nesse período temos ***** reclamações que não condizem e não fazem relação alguma com o nosso produto. O nosso produto é o RepelenteBird um repelente de pássaros e as três reclamações foram encaminhadas a insetos. Não temos produto para insetos.
Respondemos sempre às reclamações, mas elas não deveriam constar mais em nossa lista de reclamações.
Entendo que o cliente pode até se confundir com o nome ou marca do produto.
Mas esta reparação deveria ser feita pela equipe do Reclame Aqui.

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Resposta da empresa

05/04/2025 às 21:57

A nossa empresa recebeu nesses 12 anos na Reclame Aqui 3 reclamações infundadas onde os clientes fazem referência ao repelente eletrônico contra insetos.

Nosso produto é a Tinta incolor RepelenteBird que é um repelente contra AVES e morcegos.

Consideração final do consumidor

19/04/2025 às 14:18

Excelente empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10