Dificuldade para cancelar renovação automática de inscrição
Resolvido
Pacajus - CE
26/05/2026 às 19:46
ID: 249768009
eu fiz uma inscrição e vai renovar de novo mas não preciso mais e estou tendo dificuldades para cancelar
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:37
Olá, Emanoelle! Tudo bem?
Verifiquei o e-mail vinculado à essa mensagem na plataforma Hotmart e a sua assinatura já consta como cancelada.
O cancelamento foi realizado por você no dia 26/05 às 19h59, cerca de 10 minutos após o envio deste Reclame Aqui, então acredito que já tenha dado tudo certinho, pois dessa maneira não haverá nova renovação automática.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer ajuda! Com carinho, Equipe Repertório
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 14:32
bom atendimento e rapid
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10