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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Repertório

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Reclamações

Dificuldade em cancelar assinatura e falta de retorno dos canais de atendimento.

Estou tentando efetuar o cancelamento e não consigo entrar em contato nem pelo app e nem pelo site, até pq por lá eles não dã...

RespondidaHá 1 dia
Solicitação de estorno de renovação de curso não reconhecido e inacessível na Hotmart.

Boa noite há meses minha filha comprou o curso pela Hotmart, deve ter mais de 8 meses , agora recebi no meu cartão uma renova...

RespondidaHá 7 dias
Cobrança indevida de renovação automática não autorizada e recusa de estorno.

Venho formalizar esta reclamação em razão de cobranças indevidas em meu cartão de crédito, referente à renovação automática d...

RespondidaHá 2 meses
Contestação de cobrança indevida

Venho registrar uma reclamação referente a uma cobrança indevida identificada em meu cartão de crédito. Foi lançada uma cobra...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida e promessa de reembolso não cumprida

Estou tentando resolver esse problema há bastante tempo e já fiz diversas reclamações, mas até o momento não obtive...

RespondidaHá 2 meses
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