O que aconteceu
Em 12 de agosto ******* comprei pelo Magazine Luiiza uma bolsa com a seguinte descrição :Bolsas Femininas Grande sacola de Ombro com Carteira - Duarts, recebi uma bolsa diferente do que solicitei, entrei em contato com a loja MAgalu, abriram um canal de comunicação, fiquei 14 dias sem retorno, entrei em contato novamente, aí abriram um chamado, enviaram o numero de postagem para devolução do produto, enviei o produto pelo correio com a Nota Fiscal e com o ******* no dia 26 de agosto, hoje é 13 de setembro e apesar do tempo decorrido, NENHUM RETORNO recebi, de nenhuma das duas empresas, é sabido que os correios não demoram tanto para efetuarem a entrega. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , pior é que só vi agora no Reclame Aqui que o problema é recorrente nessas empresas. Nunca mais adquiro nada pelo Magazine Luiza, e o mais contraditório é que enviam email solicitando avaliação do atendimento, que atendimento?