Replicas relógios famosos

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

17/10/2025 às 23:47

ID: 229642553

Bem fiz a reclamação dia 09.10.2025 E no dia 10.10.2025 as funcionária Joana me respondeu:ID: *****
Título: Recusar de vender Pulseira original de silicone para o relógio Tommy Hilfiger F90271

Pulseira TH85 1791946 Automatic Limited PULSEIRA HÍBRIDA NYLON AZUL COM INFERIOR EM BORRACHA PRETA, ME RESPONSABILIZO!!!

QUERO COMPRAR

DIGO :TEM ALTERNATIVA Á FUNCIONÁRIA NÃO LEU MINHA RECLAMAÇÃO!!

Porém tem alternativa para outros modelos de relógio Tommy Hilfiger mais atuais é so me responder o e-mail que digo qual se adequa !

Reclamação: Me chamo Marcus Tenho um relógio da Tommy Hilfiger F90271 por 15 anos a pulseira item de desgaste normal do relógio pulseiras de silicone se estragou(deteriorou se partiu) A mãe do meu filho, comprou esse relógio na Inglaterra tem 15 anos ok!Recentemente Busquei lojas Vivara em Belém, shopping Grão Pará e shopping Boulevard, se negam a me vender a pulseira para um relógio da Tommy Hilfiger F90271!!!
Hoje ,certeza que o relógio foi descontinuado devido a idade 15 anos porém tem outras alternativas de modelo mais atual, que na Própria loja da Vivara do shopping Boulevard tive o trabalho de tirar foto, para tentar solicitar a compra( sei que nao Seria lá ! NO SHOPPING teria que solicitar a Tommy Hilfiger de São Paulo, porém sem nota fiscal de um relógio de 15 anos nao é possível.


Gostaria mesmo que não viessem com o discursos informando;
Que só se compra uma pulseira de relógio Tommy Hilfiger,com a apresentação de nota fiscal do relógio ( isso fere o código de defesa do consumidor) E ai ,pergunto? O que diz o código: Ou Eu estaria errado ?

O que diz o Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Você não é obrigado a apresentar a nota fiscal para comprovar a relação de consumo.

Outros meios de prova (ex.: manual, certificado de garantia, caixa original, número de série do relógio, até mesmo testemunhas ou fotos de uso) servem para demonstrar que o produto é legítimo.

O fornecedor não pode se recusar a vender uma peça apenas por ausência da NF, salvo se tiver regulamentação formal da marca (mesmo assim, precisa ser justificada por escrito).

Pois eles em Belém do Pará se negam a vender !!! Meu e-mail é
*****

As primeiras fotos são do modelo do meu relógio F90271 ( Sem nota fiscal devido ter mais de 15 anos )

As outras fotos são para informar que desse modelo mais recente dá,

Pulseira TH85 1791946 Automatic Limited Edition pois medi na loja Vivara do shopping Boulevard porém nao vendem a pulseira informam o discurso que : Infelizmente só vendemos produto ou fazer pedido com a apresentação da nota fiscal( agora como único representante da Tommy Hilfiger informam isso??
(Para o consumidor)

Digo: Não respeitam o código de defesa do consumidor??? Porque??

Veja o que me falaram a pouco ?

Marcus, infelizmente não temos como vender somente a pulseira!
Realmente, em nenhuma loja, sem apresentar nota fiscal.


Você pode verificar diretamente com o SAC da Tommy se eles fazem a venda separada da pulseira para você, mas na Vivara não vendemos pulseira separada do relógio.

Sei que é chato escutar sempre a mesma coisa, mas realmente não fazemos essa venda.

Agora Eu Marcus, Digo:
E ai Sra Vivara vai poder me ajudar ou continua a ferir o código de defesa do consumidor??
O assunto foi :
De querer comprar a pulseira do Relogio Tommy Hilfiger,só quero isso !
Pulseira da Tommy Hilfiger quero comprar essa pulseira que tem no modelo que fui na loja mais naonpodem me vender por motivo de Eu nao ter nota Fiscal do meu relógio anotei o modelo da pulseira que seria para esse relógio TH85 1791946 Automatic Limited Edition Esse modelo mais atual