O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Represent Corretora respondeu
11/09/2026 às 18:32
Olá!
Lamentamos sinceramente o transtorno e a experiência relatada, principalmente em razão do prazo inicialmente informado para conclusão da implantação do plano.
Nossa equipe entrará em contato pelos canais informados para verificar todos os detalhes da contratação e entender junto à São Cristóvão Saúde o motivo pelo qual o processo ainda não foi concluído, bem como buscar um posicionamento mais objetivo sobre a situação atual da proposta.
A Represent Corretora realizará as tratativas necessárias junto à operadora e acompanhará o caso até sua conclusão, mantendo você informado sobre as atualizações e orientando sobre os próximos passos.
Permanecemos à disposição também por meio da nossa Ouvidoria, pelo telefone 0800 880 0101, para acompanhamento e suporte.
Atenciosamente,
Equipe Represent Corretora
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Confesso que me surpreendi com a agilidade após o meu contato aqui. Eles identificaram o entrave burocrático na São Cristóvão e resolveram tudo em dois dias. Sugiro apenas que melhorem a comunicação proativa antes do cliente precisar reclamar. Espero não ter mais problemas no futuro.