Análise de Proposta Incorreta !!!!!
Em réplica
Guaíba - RS
15/03/2025 às 13:50
ID: 212251125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProposta MPR 202500019 , fui informado 14 , que minha proposta foi Cancelada devido comprovante de
Endereço incorreto , o Mesmo está correto rua 13 ou rua Jorge e a mesmo , só confirmar na Prefeitura ! Já comprei outra fez com o mesmo Endereço !!! Demorarão dias para fazer uma análise Incorreta e o Cliente que que é Prejudicado !
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 18:50
Luciano,
Entendemos o seu ponto de vista, contudo, para que a proposta seja aprovada pelo Vendedor é necessário, primeiro, que todos os documentos estejam em conformidade com o checklist do Vendedor.
Ainda que se trate da mesma rua no cadastro da Prefeitura, o comprovante deve ter o mesmo nome informado na Ficha Proposta. Dessa forma, verificou-se inconformidade no comprovante de endereço anexado e o endereço informado, fazendo com que a análise documental fosse reprovada.
Para maiores esclarecimentos, por favor, entre em contato com o nosso time de atendimento que poderá auxiliar.
Atenciosamente,
Time Resale
Réplica do consumidor
18/03/2025 às 19:30
Péssima Empresa ! não Aconselho !!!
Réplica da empresa
19/03/2025 às 14:52
Luciano,
Que pena que essa foi sua percepção. Já vendemos milhares de imóveis em nossa plataforma em todo o Brasil, e foi justamente nosso modelo de venda com governança que nos permitiu atrair grandes vendedores. Espero que possamos reverter essa impressão em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Time Resale