Serviço de Limpeza de Nome Não Cumprido pela Reset Bank - Solicitação de Solução ou Reembolso
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2026 às 11:33
ID: 251009235
RECLAMAÇÃO FORMAL SERVIÇO DE LIMPEZA DE NOME NÃO CUMPRIDO
Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa Reset Publicidade LTDA (nome fantasia Reset Bank), inscrita no CNPJ n *****.
Contratei os serviços da referida empresa com a promessa de regularização/limpeza do meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito. Foi informado que haveria solução para retirada das restrições, mediante pagamento pelo serviço.
Efetuei o pagamento conforme acordado, porém, até o presente momento:
- Meu nome continua negativado;
- Não houve solução efetiva do problema;
- Não recebi retorno adequado ou cumprimento do que foi prometido.
Diante disso, solicito:
1. A imediata solução do problema conforme prometido no momento da contratação;
OU
2. O cancelamento do contrato e devolução integral dos valores pagos.
Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.
Aguardo retorno com urgência.
Atenciosamente,