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Resgata.ai respondeu
10/11/2026 às 09:28
Olá Thiago! Tudo bem?
Esclarecemos que o valor do empréstimo foi encaminhado para a conta bancária informada durante a contratação, porém o pagamento foi devolvido pelo banco destinatário, impossibilitando a conclusão do crédito.
Nessas situações, é necessário confirmar ou atualizar os dados bancários para que o pagamento possa ser processado novamente. Ressaltamos que a conta deve estar ativa e ser de titularidade do mesmo CPF responsável pela contratação.
Informamos que já iniciamos o atendimento pelo WhatsApp, solicitando os dados necessários para regularização, e seguimos aguardando seu retorno para dar continuidade à liberação do valor.
Reforçamos a importância de responder às solicitações realizadas pelos nossos canais oficiais, pois a atualização das informações é indispensável para a conclusão do pagamento.
Permanecemos à disposição para auxiliar.
**Equipe Resgata.ai**