Respondida

Solicitação de envio da Carta DED para consulta de contrato de Empréstimo Consignado CLT.

Resgata.ai

cidade: Inhumas

O que aconteceu

Tenho um Empréstimo Consignado CLT e solicito o envio da Carta DED (Documento de Evolução da Dívida), para que eu possa consultar as informações atualizadas do contrato

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4

Interações da reclamação

  1. Resgata.ai respondeu

    27/08/2026 às 16:27

    Olá, Raul.

    Recebemos sua solicitação e informamos que a BMP já disponibilizou a DED referente à sua operação, documento que o mesmo foi encaminhado para você por e-mail.

    Aproveitamos para esclarecer que a Resgata.ai atua exclusivamente como correspondente bancário. Dessa forma, as informações e documentos relacionados à formalização contratual, bancarização e gestão da operação são de responsabilidade da BMP, instituição responsável por essa etapa do contrato.

    Seguimos à disposição para apoiá-lo sempre que necessário. No entanto, para solicitações diretamente relacionadas à parte contratual da operação, você também pode acionar a BMP pelos canais oficiais:

    Telefone: 4003-8389

    Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Resgata.ai