Resimaq Móveis Para Escritório

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São Paulo - SP

10/12/2020 às 12:48

ID: 116424495

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Compramos uma mesa na empresa Resimaq Móveis Corporativos, no dia 14/11/*******, vieram nos entregar em uma quinta-feira, um dia de chuva os rapazes entregaram a mesa eu assinei o papel da entrega e quando fui sentar na cadeira para testar a mesma, percebi que a mesma havia vindo sem gaveta ( que havia visto no dia da compra). Quando fui à loja no sábado, informaram que não venderam a mesa com a gaveta e pediram desculpas se deram a entender que passaram essa informação e que se quisesse poderia comprar a gaveta e que instalariam de graça mas que só
chegaria em Fevereiro por falta de matéria prima, sendo que o serviço vendido no dia foi com a gaveta.
Engraçado que quando estávamos escolhendo a mesa, minha esposa até mencionou da gaveta (que são duas), e o rapaz que nos atendeu disse que era melhor aquela do que a outra mesa que tinha a parte da gaveta para fora. Minha esposa lembra disso muito bem.
Por este motivo, deixo aqui minha insatisfação com a empresa, pois se um produto não está embutido em um preço deveriam deixar isso muito claro, estamos em um momento difícil, que estamos nos adaptando para trabalhar de casa, e a gaveta deixaria as coisas mais organizadas para o
trabalho do dia a dia e infelizmente fomos [Editado pelo Reclame Aqui].