O que aconteceu
Fiz a compra dia 10/01 de uma mesa diretamente na loja e a mesma não sendo uma peça a qual tinham em estoque, foi solicitada com a fábrica.
Hoje dia 28/01 precisei cancelar a compra e fui informada de que não posso cancelar pois foi feita em especial pra mim sendo que no site da fábrica existe a peça como padrão de tamanho 2,60x2,60. Atendimento na loja foi ótimo mas agora que já concluíram a venda o cliente que se vire.
Não volto a fazer negócio e não recomendo.
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1Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10A compra não foi cancelada mas o produto chegou, ou seja, vc não tem direitos na empresa.