Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e Falha na Prestação de Serviço na Quitação de Veículo
Não respondida
Sorocaba - SP
05/03/2026 às 16:49
ID: 242437739
Entrei com uma solicitação para juros abusivos referente a quitação de um veículo que comprei. Porém estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, onde ano passado o consultor solicitou o pagamento de uma valor para liberar o boleto para quitação. Depois informou que o boleto estava errado e ai se foram mais de 4 mil reais, quase tivemos o veículo apreendido semana passada pelo banco, pois a incompetência dos advogados em informar que mudou o endereço de busca e apreensão foi tanto, que precisamos realizar a troca urgentemente do endereço, sendo que a quitação já tinha saido o acordo em Agosto de 2025.
Ligamos hoje e informaram que o valor pago foi referente a uma comissão e isso não foi informado em lugar nenhum. E como estou sentindo que além de ser enganada ou advogados não estão cuidando de nada referente ao processo, quero o dinheiro que paguei contratando o serviço que foram mais de 3000 reais e o valor da tal comissão que é mais de 4000 reais.