Arquivo de produto não funciona e empresa não oferece suporte

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2025 às 10:29
ID: 222880619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia adquirir um produto pela pela resolve informática eles são do Pará e é para enviar um arquivo né no caso e esse arquivo ele não funciona ele dá erro e ao reclamar com eles eles citam que eu tenho que usar ele em outro computador sendo que só tem uma máquina aqui na minha empresa e não tenho como usar outro computador no caso e aí acabam colocando empensilhos dizendo que o meu Windows está com corrompido E isso não tem lógica e não dão nenhum tipo de informação pela pelo WhatsApp não ajudam a gente tenta procurar falar com eles para ressarcirar o valor de r$ 30 e eles dizem que não que vão enviar o arquivo enviar o arquivo aí manda fazer o acesso ao site dele que é o www. resolve informática.com.br e não enviam nada não dão retorno na verdade isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] de mestre que fazem com várias pessoas no dia a dia e não se resolve essa situação fica difícil né e a gente tentar resolver isso com uma certa pressa de liberar o resto de uma impressora e eles não não informam a forma física de fazer isso aí