Resolvido

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolve Informática

cidade: Santa Bárbara dOeste

O que aconteceu

Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa cuidado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Resolve Informática respondeu

    03/09/2026 às 12:10

    Olá, Carlos.

    A Resolve Informática é uma empresa consolidada no mercado, que atua com total seriedade, compromisso e respeito aos seus clientes. Reafirmamos que todas as nossas operações e atendimentos seguem padrões rígidos de conformidade.

    Localizamos o seu cadastro em nosso sistema e gostaríamos de entender exatamente o status atual da sua demanda para prestar o suporte necessário e assegurar a devida conclusão do seu caso.

    Solicitamos a gentileza de responder à nossa mensagem ou entrar em contato diretamente com o nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp. Dessa forma, poderemos verificar o histórico com prioridade e alinhar qualquer pendência de forma ágil e transparente.

    Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos e solucionar a questão.

    Atenciosamente,

    Equipe Resolve Informática

  2. Resolve Informática respondeu

    03/09/2026 às 12:11

    Olá, Carlos.

    A Resolve Informática é uma empresa consolidada no mercado, que atua com total seriedade, compromisso e respeito aos seus clientes. Reafirmamos que todas as nossas operações e atendimentos seguem padrões rígidos de conformidade.

    Localizamos o seu cadastro em nosso sistema e gostaríamos de entender exatamente o status atual da sua demanda para prestar o suporte necessário e assegurar a devida conclusão do seu caso.

    Solicitamos a gentileza de responder à nossa mensagem ou entrar em contato diretamente com o nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp. Dessa forma, poderemos verificar o histórico com prioridade e alinhar qualquer pendência de forma ágil e transparente.

    Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos e solucionar a questão.

    Atenciosamente,

    Equipe Resolve Informática

  3. Consumidor respondeu

    03/09/2026 às 18:52

    Ate o momento nao resolveram meu resarcimento do dinheiri, estas mensagens da empresa so para oficializar aqui,e aliviar a situacao, minha advogada ja esta cuidando do caso com uma notificacao. Quando enviarem o comprovante de deposito ai sim a gente fica feliz , eles tem meus dados para deposito, porque eu comprei e paguei.

  4. Resolve Informática respondeu

    04/09/2026 às 10:54

    Olá, Carlos.

    Conforme alinhamos em nosso contato direto via WhatsApp nesta manhã, a devolução integral dos valores foi realizada com sucesso via Pix para a sua conta bancária do Bradesco, e o respectivo comprovante de transferência já foi compartilhado com você.

    Reafirmamos nosso compromisso com a idoneidade, seriedade e o respeito total aos nossos clientes.

    Com a pendência 100% resolvida, solicitamos a gentileza de encerrar e avaliar este atendimento na plataforma.

    Atenciosamente,

    Anderson Resolve Informática

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido parabens pela iniciativa , precisando volto a fazer negocio.

  6. Resposta final da empresa

    04/09/2026 às 11:24

    Olá, Carlos!

    Agradecemos imensamente pelo retorno, pela confiança e pelo reconhecimento. Nosso compromisso é sempre atender com total transparência e garantir a satisfação dos nossos clientes.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar. Desejamos muito sucesso!

    Atenciosamente,

    Equipe Resolve Informática