O que aconteceu
Conforme outros relatos, iniciados em março desse ano, a empresa intitulada "Resolve Tudo WEB" está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui], juntamente com prováveis funcionários da empresa NET.
Assim que você contrata um pacote com a NET, recebe uma ligação de uma suposta empresa parceira (não se identificam como Resolve Tudo WEB). Eles oferecem um desconto de R$28,37 na fatura da NET caso você possua cartões das bandeiras Master Card ou Visa.
Mesmo nesse país, onde desconfiamos que tudo que é oferecido sem custo parece [Editado pelo Reclame Aqui], é difícil desconfiar porque você realmente acabou de fechar um pacote com a NET. Então os [Editado pelo Reclame Aqui] solicitam o número do seu cartão e a validade, e ainda afirmam que o tal desconto acontecerá até a validade do cartão. Não entendo como conseguem incluir uma despesa de internet na nossa fatura sem que seja fornecido o código de segurança. Uma semana após a contratação do pacote com a NET, e o recebimento da ligação da "Resolve Tudo WEB", apareceu a cobranca do valor na minha fatura do cartão de crédito. Entrei em contato com o banco imediatamente, que fez o estorno do valor na fatura, e emitiu outro cartão de crédito para cessar a cobrança.
Não entendo como a empresa NET ainda não tomou nenhuma providência sobre o assunto, já que os primeiros relatos aconteceram há 6 meses, e os [Editado pelo Reclame Aqui] continuam falando em nome da NET.