Não respondida

RESOLVE TUDO WEB - Parceira da NET cometendo [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolve Tudo Web

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do desconto da assinatura da net. Realizei o contrato com a empresa no dia 12/09 na manhã seguinte um telefone de SC com a mensagem de um robô sinalizou meu recente contrato com a net e perguntou se eu tinha algum cartão de credito informando que caso positivo teria um desconto de 28,00 reais na fatura.

Fiz a besteira de confirmar somente os números do cartão e no minuto seguinte já estava uma fatura no meu cartão de credito.

NÃO REPASSEM OS DADOS BANCÁRIOS. Tive que solicitar o cancelamento do cartão e não sei se vou conseguir reaver a cobrança indevida.

Fiz um boletim de ocorrência online e abri uma reclamação na Ouvidoria da NET. Bem provavelmente exitem pessoas de dentro da própria NET envolvidas nessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Veio um email com algumas informações vagas de suporete, etc. Mais um site que não existe e um telefone de contato de SC (DDD 48), ao ligar no telefone diz que não existe.

Uma vergonha para a NET aparentemente ter participação nesta ação.

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