Cobrança indevida após emissão de carta de quitação por assessoria de condomínios
Não respondida
Taquari - RS
02/03/2026 às 14:07
ID: 242077905
Venho formalizar reclamação contra a Resolve Assessoria de Condomínios em razão de cobrança que está sendo realizada mesmo após a emissão de carta de quitação.
Recebi documento formal de quitação, comprovando que não há débitos pendentes referentes ao imóvel em questão. Ainda assim, a assessoria segue efetuando cobrança, o que configura prática indevida e abusiva.
A carta de quitação possui validade jurídica e gera presunção de inexistência de débito. Caso haja alegação de erro, cabe à administradora comprovar formalmente, com documentação detalhada, a origem e legitimidade da suposta nova cobrança.
Diante disso, solicito:
Cancelamento imediato da cobrança;
Retirada de eventual registro interno de inadimplência;
Confirmação formal de inexistência de débito.
Caso a cobrança persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, judicialmente.
Aguardo solução administrativa imediata.