Serviço de gás mal executado causa danos e transtornos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2025 às 14:37

ID: 222037195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não é uma empresa idonea .. fizeram um péssimo serviço . ainda queimaram o chão da minha cozinha ( hypergas serviços gasistas )
o funcionário é mal educado e faz acertos fora da empresa

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:36

Prezado(a),

Lamentamos pelo seu relato e esclarecemos que a empresa preza pela qualidade dos serviços prestados, segurança e respeito aos clientes.
Ressaltamos também que a empresa não autoriza nenhum tipo de negociação particular realizada fora de nossos canais oficiais, sendo todas as tratativas e pagamentos orientados a ocorrer diretamente com a empresa.

Permanecemos à disposição para analisar o ocorrido de forma adequada e buscar os esclarecimentos necessários através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Resolve Gás

Réplica da empresa

21/05/2026 às 11:40

Prezado(a),

Esclarecemos que a Resolve Gás não possui qualquer vínculo, parceria ou responsabilidade sobre serviços executados pela empresa Hyper Gas ou qualquer outra empresa terceirizada.

Dessa forma, não nos responsabilizamos por atendimentos, negociações, condutas de funcionários ou serviços realizados por empresas que não sejam oficialmente vinculadas à Resolve Gás.

Orientamos que qualquer reclamação referente ao serviço mencionado seja direcionada diretamente à empresa responsável pela execução do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Resolve Gás

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:53

Empresa não fala a verdade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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