Não respondida

Mau atendimento! Quero meu reembolso!

Restaura Car

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a compra de 5 voucher para usar durante um ano!

No momento da compra o atendente em questão informou que preferencialmente entrasse em contato antes para agendar. Caso não conseguisse fosse direto ao local.

Assim como das outras vezes tentei contato com os números fornecidos sem sucesso!

E fui até o local para solicitar o atendimento e lavagem do carro sem agendamento uma vez que não consigo contato por telefone! E foi realizado o serviço comprado.

Porém ontem da mesma forma. Entrei em contato e não fui atendido. É novamente fui até o local.

Chegando fui extremamente mal atendido. Sendo informado que não era possível realizar o serviço comprados, pois não tinha realizado agendamento! E não tinha colaborador o suficiente para lavagem! Argumentei ainda sobre a falta de atendimento por telefone. Mesmo assim fui bem mal atendido sem qualquer flexibilidade. Sendo informado que não tinha vagas para lavagem. Sai bem insatisfeito.

Porém fiquei observando de longe! E outros carros chegaram no local solicitado lavagem e foi atendido!

Não entendi o motivo de não ter meu carro lavado! E dos outros sim! Já que não tinha vagas.

Quero meu dinheiro de volta!

Tenho 3 voucher para usar! E não posso!