Cobrança por peso em vez de preço fixo promocional, causando constrangimento e falta de informação.

Question

Hoje fui a loja para almoçar e fui avisada da Promoção da loja de 39,90 com 1 Proteína ok
Peguei o prato com do estou comendo somente legumes e saladas me dirigir ao balcão e avisei a atendente que comeria somente saladas e verduras e não comeria proteínas
Me servi peguei e levei ao caixa quando fui abordada pela caixa e disse que pagaria pelo peso e não pelo valor fixo de 39,90 pois como disse a ela que peguei o prato não era do preço fixo me senti constrangida perante as pessoas na fila e disse a ela que não tinha ninguém que falo qual prato teria de usar ela só informou somente valores ,,,queria muito almoçar lá pois estava nainha horas de almoço e acabei de deixar meu prato na loja me senti com muita vergonha por falta de informaçãoe senti constrangida ,,,
Visito suas lojas de outros shopping e nunca aconteceu isso
Atendimento péssimo deveria dar treinamentoeljor a equipe !! Esse restaurante se encontra na Praça de Alimentação Madureira shopping 3 Piso