Fui impedido de fumar na saída e maltratado ao pagar

Hoje, dia 19/09/2026 por volta das 15:20 da tarde, eu e minha esposa fomos almoçar pela primeira vez nessa fazenda da Vila Prudente, pois estamos reformando um apartamento que compramos. Aí, não tenho nada a reclamar dos outros serviços e da alimentação, mas a recepcionista que controla a saída não deixou eu ficar do lado de fora. Eu disse: "Moça, eu estou com essa moça que está pagando as contas, só vou ficar aqui do lado de fora para fumar." Mesmo minha esposa falando para ela: "Moça, ele está comigo", ela não deixou eu sair. Eu apenas queria fumar e não atrapalhar as pessoas, até porque no lugar do caixa o espaço é pequeno e tumultua rapidamente. Pedi por três vezes; ela colocava até o braço na porta, como se eu fosse sair correndo sem pagar. Não tratei ela mal, mas me senti desconfortável e constrangido. Ela viu eu falando com minha esposa, pagando as despesas. Só queria ficar lá fora para fumar e não atrapalhar ninguém. Trabalho com o público e nessa área não é para qualquer um. Temos condições financeiras suficientes para pagar um prato.De comida, já não é a primeira vez que somos maltratados na hora de pagar. No outro restaurante da Fazenda, em São Bernardo, esqueci a carteira dentro do carro. Perguntei para a menina se ela aceitava Pix, e ela disse que não. Aí eu disse para minha esposa e agora ? e a menina respondeu: "Agora o senhor tem que se virar." Eu respondi: "O quê?" Ela disse: "Você tem que se virar." Nesse dia, não me calei. Falei para minha esposa: "Fica aí que vou lá no carro pegar minha carteira, com meus quatros cartões, inclusive um BLACK INFINITE do Santander." Voltei e depois de pagar. Falei: "Garota, veja bem, não está certo essa palavra se VIRAR , que, aliás, você devia estar trabalhando em outro lugar, se é que você me entende." E continuei: "Você devia falar: 'Calma, que vamos resolver,' não 'FALAR PARA EU ME VIRAR.' Ninguém está em situação de rua pedindo esmola e jamais seria sem pagar; apenas esqueci minha carteira no carro. dificilmente os lugares não aceitam PIX no dia de hoje." Enfim, deixei para lá, mas na terceira vez, se eu ou alguém da minha família for novamente maltratado e passar por constrangimento na frente das pessoas, não vou deixar barato. Vou acionar os meios cabíveis do Código de Defesa do Consumidor para resolver a situação amigavelmente. Até logo! Fico grato. Estão de parabéns pelas alimentações saborosas. Voltarei novamente. Até logo!

OBS: caso queiram falar comigo, entrar em contato com cel *****, pois não conseguir atualizar meu cadastro.