Carne estragada e falta de atendimento adequado em restaurante

Não recomendo. Péssima experiência.

Hoje, dia 25/07, meu esposo e eu fomos jantar no restaurante. Ele pediu um prato e eu optei pelo arroz carreteiro com fraldinha. O prato veio frio, o que já foi um ponto negativo, mas o pior foi que a carne estava estragada, com odor desagradável.

Estou gestante e comi dois pedaços para ter certeza inicialmente achei que pudesse ser sensibilidade por conta da gravidez. Pedi para meu marido experimentar e ele confirmou que a carne realmente não estava boa. Deixamos a carne no canto do prato e aguardamos a atendente para informar o ocorrido. A resposta dela foi: Vocês deveriam ter reclamado no primeiro momento, agora já não posso fazer mais nada.

Primeiramente, se a carne já veio estragada, vocês acham mesmo que eu iria querer outra no lugar? Não sou do tipo que tenta tirar vantagem de estabelecimento. Deixei claro que não queria a troca, apenas exerci meu direito de relatar que a carne estava imprópria para consumo.

O restaurante não aceitou a crítica, não demonstrou empatia e nem responsabilidade. Não pedi cortesia, nem vale-presente. Reclamei porque paguei por algo que não estava em condições de ser servido.

Não recomendo e não volto mais.