Recebi cobranças indevidas e não consigo acessar meu CRM para cancelar

Oi, Natan, tudo bem?

Agradecemos por nos trazer seu relato e lamentamos por qualquer percepção negativa em relação ao ocorrido. Analisamos seu caso detalhadamente para garantir que todas as informações fiquem claras.

Internamente verificamos que essa cobrança foi referente a um boleto que ficou em aberto antes do cancelamento de sua solução. Lembrando também que o cancelamento não foi solicitado e sim realizado pelo período que o boleto ficou em aberto. Mas em contato com você conseguimos esclarecer a questão.

Ficamos muito felizes que, em nosso atendimento, tivemos a oportunidade de conversar abertamente, buscar alternativas para a sua demanda e chegar a um desfecho satisfatório para ambos.

Valorizamos muito o nosso histórico de relacionamento e a sua parceria. Caso precise de qualquer suporte no futuro ou tenha novas dúvidas, estamos à inteira disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe RD Station.