Não resolvido

Fui cobrado por um serviço que pensei ser grátis e não sei como cancelar

Resume.io

cidade: Rio Grande

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O que aconteceu

Cobrança indevida / Site informa grátis mas cobra para baixar currículo é não informa nem modo de cancelar

> Olá, venho registrar minha insatisfação com a empresa ex: http://Resume.io, Online Currículo, etc].

> Entrei no site com a informação de que poderia criar meu currículo de forma gratuita. Montei todo meu currículo, gastei tempo preenchendo meus dados e somente na hora de BAIXAR o arquivo em PDF fui informada que precisava pagar o valor de R$ para ter acesso.

> Em nenhum momento antes ficou claro que haveria cobrança. Depois de 5 reais Me senti enganada, pois se soubesse que era pago por mês 160 reais por mesnão teria perdido meu tempo e nem cadastrado meus dados pessoais.

> Solicito o estorno imediato do valor de R$ [todas cobrança cobrado no meu cartão desde no dia 14/07 e o cancelamento de qualquer assinatura recorrente vinculada ao meu e-mail ***** e ao meu cartão

> Aguardo retorno.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada resolvido

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