Serviço e interface que engana o usuário

Não respondida
Curitiba - PR
30/12/2024 às 14:21
ID: 205378081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu cartão de crédito principal é do exterior, sempre que vou comprar pelas máquinas da REDE Laranjinha ele pede se eu quero converter pra moeda dólar ou usar moeda local. As instruções são péssimas e mínimas Ele pede para apertar o botão vermelho de cancelar pra cobrar em local mas a próxima tela volta a exibir a opção de conversão com mínimas instruções. Algumas vezes cancelei minha transação sem querer, outras acabei optando sem querer pela opção de conversão em que eles cobram absurdos 12%, serviço que eles chamam de dynamic currency conversion Muito triste, parece projetado para induzir o cliente ao erro e pagar taxas.