RETEC - [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Sra Marcia Dutra

Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos por nos informar sobre a situação.

A localização da caçamba é definida de acordo com a autorização emitida pelos órgãos competentes e as condições técnicas e operacionais do local da obra, nem sempre sendo possível posicioná-la exatamente em frente ao imóvel onde o serviço está sendo executado.

Quanto à dificuldade em obter retorno, pedimos desculpas caso sua experiência não tenha sido satisfatória. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Para que possamos verificar o ocorrido, pedimos a gentileza de nos informar o endereço da caçamba ou outros dados que permitam identificar a ocorrência. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso e prestar os esclarecimentos necessários.

Permanecemos à disposição.
Att,
Equipe Retec

Essa é uma resposta padrão de uma empresa que não presa pelo respeito ao direitos dos outros. Colocaram a caçamba em frente a um condominio que predomina moradores idosos, faz barulho na madrugada, não obtiveram aprovação do síndico como manda a lei, colocaram em frente a portaria como é proibido. Enfim, uma empresa que trabalha com má vontade, faz do jeito que quer porque é de madrugada. Uma pena. Não recomendo.