O que aconteceu
A distinta empresa coloca caçamba na frente de condomónio que não tem nada a ver com a obra que é no prédio ao lado prejudicando muito a nossa rotina.
Você entra em contato é não tem retorno.
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4Interações da reclamação
Retec - Caçambas Estacionárias respondeu
28/07/2026 às 18:48
Olá, Sra Marcia Dutra
Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos por nos informar sobre a situação.
A localização da caçamba é definida de acordo com a autorização emitida pelos órgãos competentes e as condições técnicas e operacionais do local da obra, nem sempre sendo possível posicioná-la exatamente em frente ao imóvel onde o serviço está sendo executado.
Quanto à dificuldade em obter retorno, pedimos desculpas caso sua experiência não tenha sido satisfatória. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Para que possamos verificar o ocorrido, pedimos a gentileza de nos informar o endereço da caçamba ou outros dados que permitam identificar a ocorrência. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso e prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição.
Att,
Equipe Retec
Consumidor respondeu
29/07/2026 às 09:32
Essa é uma resposta padrão de uma empresa que não presa pelo respeito ao direitos dos outros. Colocaram a caçamba em frente a um condominio que predomina moradores idosos, faz barulho na madrugada, não obtiveram aprovação do síndico como manda a lei, colocaram em frente a portaria como é proibido. Enfim, uma empresa que trabalha com má vontade, faz do jeito que quer porque é de madrugada. Uma pena. Não recomendo.