Produto nao entrgue - Retex

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

O que aconteceu

Em 21.07.18 realizei uma compra pela internet, cuecas para incontinencia urinária e ainda não foi entregue. Os canais de comunicaçao não funcionam email fale conosco e telefone.

Estou extremamente triste com pm descaso da empresa.

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Não resolvido

Impossibilidade de contato para realizar compras devido à falta de resposta por telefone e e-mail.

10/09/2026 às 16:34Acessar reclamação

Respondida

Não cumprimento do prazo de entrega

02/02/2024 às 20:54Acessar reclamação

Resolvido

Não consigo retorno de email enviado para o SAC

28/06/2021 às 15:42Acessar reclamação

Resolvido

Cuecas perde elasticidade de cintura com primeiro uso

22/08/2018 às 20:04Acessar reclamação

Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento9
19/11/2018 às 08:04
APÓS A RECLAMAÇÃO FUI NOTIFICADA POR EMAIL E O PRODUTO FOI IMEDIATAMENTE ENTREGUE
19/11/2018 às 08:04

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O que aconteceu

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Interações da reclamação

Avaliação do consumidor