Retífica de Motores Falconi

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São Paulo - SP

15/06/2015 às 13:22

ID: 13427165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tomei conhecimento desta retifica através da internet, efetuei o contato com o Sr. Caio, este me passou um valor para o serviço completo de retifica, ainda comentei que o carro em questão tinha o motor de fábrica , mas que com os valores que me foram passados seria mais interessante fazer a retifica completa do motor e ainda comentei se estaria incluso a troca correia dentada cortesia e o Sr. Caio me afirmou que sem problemas dentro dos valores que me foram passados ( R$ 1.*******,00 ) , o Sr. Caio enviou o guincho para remoção do carro como toda retifica faz de parxe, e a surpresa veio após a abertura do motor do carro.

O SR. Caio me ligou pela manhã e pediu meu e-mail pois precisava me mandar algo, de pronto passei e veio a surpresa, um orçamento de R$ 3.*******,00, alegando troca da embreagem, enfim não estou aqui para contestar a necessidade ou não de trocar as peças porém já tinha trocado mesma a menos de um ano e o prazo para troca não é o mesmo informado e minha reclamação é sobre a devolução do carro com o motor em pedaços dentro do porta malas , pedi para que fechasse o motor uma vez que o orçamento era o dobro do inicial , e ele disse que sem condições não fecharia o motor ,. Em fim cheguei em um acordo o Sr. Caio fez o valor de R$ 2.*******,00 com suposto desconto. Esta contente que o carro estava pronto, no dia que fui retira-ló assinei os contratos com todo esforço fiz o pagamento em dois cartões. Na semana seguinte fui viajar para RJ quando cheguei em Arujá o carro começou a sair fumaça do capô fui abrir a água estava normal mas estava caindo muito óleo no chão, voltamos para casa,como eu tinha que trabalhar na semana e a retífica fica longe de casa e não poderia faltar e o prazo de "garantia" terminava acabei desistindo dos meus direitos...

Nada quero como forma de indenização que é meu direito mas sim o bom serviço , quero sim que outras pessoas fiquem sabendo o tipo de atitude que este Sr. toma e a forma como ele trabalha , e pelo que fiquei sabendo o meu não era o único carro

Não recomendo deste senhor os serviços os fatos falam por si só....