Produto falsificado retido na alfândega e falta de contato da loja após a compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 15:44
ID: 244841307
Fiz uma compra no dia 02/10/2025 (pedido #*****). Foi me dado uma estimativa de que o pedido ficaria de 7-10 dias após a compra em processamento, e que após isso demoraria 15 a 20 dias para ser entregue. Ocorre que o mesmo foi parado na fiscalização aduaneira e foi retido pois era falsificado. Continuei tentando entrar em contato com a loja, entretanto não obtive mais quaisquer respostas.