Compra Cancelada / Cobrança Não Estornada
Não respondida
Salvador - BA
06/12/2022 às 11:37
ID: 154830617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um compra no dia 29/07/*******, os produtos foram entregues, porém, desisti da compra. Abri o processo de cancelamento e devolução dos produtos no dia 15/08/******* e fiz a devolução dos produtos no dia 06/09/*******. No dia 13/09/******* a Retrôgol confirmou o recebimento dos produtos e informou que a compra seria estornada entre 7 e 10 dias. Hoje é dia 06/12/******* e as parcelas continuam sendo cobradas no meu cartão de crédito.