Não resolvido

Não cumprimento do prazo e falta de informações.

RetroPunk

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Comprei Duna no final de dezembro, com previsão de entrega até o final de janeiro/26. Até o momento (abr/26) não recebi o produto, o contato pelos canais no site não tive retorno. No próprio site ainda consta na página do livro a previsão de entrega para janeiro/26. Gostaria de receber o livro ou, ao menos, uma atualização dessas informações.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Infotunadamente sem qualquer resposta por qualquer um dos canais, desde janeiro/26.