Cobrança abusiva e propaganda enganosa de taxa para inscrição de imóveis (Reurb)
Em réplica
Francisco Morato - SP
10/07/2026 às 16:03
ID: 253603133
Boa tarde
Venho encarecidamente pedir a ajuda e apoio da prefeitura.
Aqui no Residencial palmares São José está com o programa para os nr de inscrições dos imóveis onde foi cobrado uma taxa a empresa Reurb .
No primeiro instante não entramos assim como o alguns vizinhos pois já havíamos caído em [Editado pelo Reclame Aqui] e tivemos prejuízo por duas vez
E informei ao pessoa da empresa qnd viam nas visitas aqui no bairro
Muitas vezes eles passavam aqui e nos dávamos a negativa e ele nos expunha aos vizinhos dizendo que não iriam à conseguir por nossa causa e tal
Bom agora procurei a empresa para sabe como faço para dar andamento
Ele está me cobrando $4500 a vista até Agosto ou 5000
Parcelado e qnd tenho argumentar que não consigo uma parcela mais alta pq ganho $2800 e sou sozinha ele aumenta o valor final
Porque do juros pq da diferença de valor e sendo que os outros não pagaram tudo isso !!
Quero minha inscrição mas de que maneira fico sem comer ou pagar água a luz e taxa do lixo ????
Poderia me ajudar
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:20
Prezada,
Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua preocupação.
Sabemos que, infelizmente, muitas famílias foram vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] praticados por outras pessoas e empresas que prometeram regularizar imóveis e não entregaram o resultado. Justamente por isso, respeitamos a decisão daqueles que, naquele momento, optaram por não aderir ao projeto.
Nossa empresa, ao contrário, cumpriu integralmente o compromisso assumido. A regularização fundiária foi concluída com sucesso e, no próximo dia 26, serão entregues 180 matrículas aos moradores que confiaram no trabalho realizado.
Para os moradores que não aderiram na época, ainda é possível realizar a regularização. O valor atualmente é de R$ 4.500,00 para pagamento à vista ou R$ 5.000,00 parcelado. Não há cobrança de juros; a diferença de valores existe porque o pagamento à vista recebe um benefício comercial de desconto.
Entendemos que cada família possui uma realidade financeira. Caso o valor das parcelas não caiba no seu orçamento, estamos à disposição para estudar uma forma de ampliar o prazo de pagamento, buscando uma condição que seja viável para você.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo telefone (11) 97177-4014, para que possamos analisar o seu caso e encontrar a melhor solução possível.
Nosso objetivo é que todos os moradores tenham a oportunidade de regularizar seu imóvel com segurança e receber sua matrícula definitiva.
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 11:34
A empresa em sim é irredutível não negócia e não a
Entende a situação do morador ,dando casão somente para seu lado
Ou seja a causa para auxiliar os moradores ao existe somente vem a eles o lucros
Questionado várias vezes o motivo da cobrança dos juros ele Dilma ao responde
Sempre seco
Porém em
Visitas na região sempre faz questão de sinalizar aos outro moradores quem são os vizinhos que não fazem parte do programa
Lamentável
Sem condições alguma de pagar $***** $***** de parcela com o salário que tenho hj