Não respondida

Não recebi o reembolso do valor pago pelo apartamento que cancelei

Rev³ Incorporadora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Iniciei a compra de um apartamento na planta do empreendimento Vila das belezas . Mas tive que cancelar com um pouco mais de um ano pagando o valor da entrada . Eu já havia investido mais de 13 mil reais . Falaram que como estava em contrato só devolviam 50% após a conclusão das obras que estavam pra julho . Pois bem , passou julho , agosto . Eu mandei e-mail perguntando da previsão do valor e ninguém me respondeu. Por volta do dia 07/08/25. Como ninguém me respondia passei a ligar nesse mesmo período . A pessoa que me atendeu foi uma moça , que ia perguntando pra um homem ( cujo acredito que seja o coordenador financeiro ), quando eles me pagariam . Ele sabia o meu nome pq disse há é a Paula ? Fala pra ela que em 30/09/26 o valor dela será pago . Eu confirmei a moça confirmou a data . Pois bem .esse pagamento não foi feito . Liguei lá e eles disseram que está no contrato que só será feito no final das obras um mês depois. Na hora que eles não cumprir com o que foi falado eles vem com cláusulas . Eu me encontro desempregada e contava muito com esse dinheiro . Agora fico a ver navios esperando a boa vontade deles me pagarem .