O que aconteceu
ID: 205832977
Título: SAPATO COM NUMERACAO PEQUENA
Reclamação: Prezados, sou revendedora desde ******* da Marca Torricella.
E no início nunca tive problemas com numeração. De uns 3 anos para cá alguns modelos ocorre de virem com medidas diferentes, numerações com forma pequenas.
E dessa vez comprei dois Pares para uso próprio de número 38, e os 2 pares NÃO COUbe. Solicitei a troca de numeração e a empresa se negou a fazer. Então estou solicitando a cancelamento com reembolso da compra online. Pelo prazo do consumidor de 7 dias após o recebimento do produto e a empresa não me dá uma posição.
Já tive outros problemas, sou revendedora antiga, vendo MUITO mais MUITO os Calçados, e em muitas vezes é uma falta de respeito com os revendedoras.
Preciso resolver a questão da devolução dos calcado. Ou na segunda vou abrir uma reclamação nas pequenas causas.
Sigo aguardando posição ou por email ou por aqui com urgência.