Conta bloqueada indevidamente e falta de atendimento

Olá Adriana! Espero que esteja tendo um ótimo dia.

Agradeço demais por ter entrado em contato e nos alertado sobre o que aconteceu. Entendemos perfeitamente o seu lado: sabemos o quanto é frustrante querer resolver algo importante, enviar a carta de quitação e sentir que não encontrou o suporte necessário na hora em que mais precisava.

Queremos que você saiba que você é muito importante para nós. Por isso, assim que recebemos seu recado, fomos correndo verificar o seu caso! Confirmamos que está tudo certinho com o seu pagamento e já efetuamos o desbloqueio completo do seu cadastro. Você já pode acessar sua conta normalmente!

Estamos trabalhando dia a dia para que suas próximas conversas com a gente sejam incomparavelmente melhores e mais rápidas. Se precisar de qualquer outra coisa ou se surgir alguma dúvida, pode contar com a gente, tá bom?

Protocolo: *****

Um abraço carinhoso,
Tatiane Gomes

Central de Atendimento ao Cliente — Grupo Boticário