Conta de revendedora bloqueada e falta de resposta do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2026 às 15:57

ID: 257128869

Já semanas que estou tentando entrar na minha conta de revendedora e não consigo, e faz semanas que estou entrando em contato com suporte e nada também ninguém me responde nunca, quase levei um [Editado pelo Reclame Aqui] e bloquearam minha conta e não tenho uma resposta lastimável o atendimento deveriam ter mais respeito pelos revendedores

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 16:45

Olá, Tamyris! Espero que esteja bem.

Boas notícias! 🎉 Já te respondi por mensagem privada, tudo resolvido! Ficamos muito felizes em poder te ajudar. A mensagem foi enviada para o e-mail que você cadastrou aqui no site.

Se não encontrar na sua caixa de entrada, dê uma olhadinha na pasta de SPAM ou lixo eletrônico, tá? 😉

Conte sempre com a gente para facilitar seu dia a dia! Qualquer dúvida, pode me chamar!

Lembrando que você também pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento: telefone 0800 729 9050 (atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta, e das 9h às 16h aos sábados).

Seu número de protocolo é: *****

Abraços carinhosos, 💜

Tatiane Gomes
Central de Atendimento ao Revendedor.

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 16:54

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10