Negativa de troca de cor de pó compacto comprado pelo aplicativo
Não respondida
Salvador - BA
12/08/2026 às 22:27
ID: 256333179
Sou revendedora e solicitei pelo app do revendedor o pó compacto fácil da Quem disse e Berenice. Olhe a tonalidade pelo site que mostrou uma imagem ilustrativa ao qual escolhir o pó, acreditando que iria vim uma cor parecida, quando o pó chegou a cor está totalmente diferente, sabemos que tem diferença, mais não tanto. Solicitei a troca com a supervisora e fui informada que não realiza a troca. Que falta de respeito, estou muito chateada e quero realizar a troca da cor do produto.