Revendedora não consegue contato com a empresa para obter informações sobre pontos de venda.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2026 às 12:46

ID: 256958611

Sou revendedora e não consigo falar em nenhum canal de atendimento, as revendas constam no Google e não existem mais, só preciso saber na zona sul os pontos da revendedora .
Triste ter que vir no Reclame aqui para conseguir contato.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 16:47

Olá, Maristela! É sempre muito bom falar com você.

Agradeço imensamente por nos procurar e nos dar a oportunidade de acompanhar o seu caso. Entendemos a importância de te dar o suporte necessário para que você siga com a sua rotina de revenda da melhor forma.

Informo que a sua manifestação foi tratada de forma discreta e com todo o cuidado que você merece. Direcionamos o acompanhamento para o seu canal de apoio regional, garantindo a melhor estrutura para o seu dia a dia.

Que alegria ter conversado com você durante este período! Adorei a nossa troca e torço para que o seu caminho com a gente continue sendo de muitas conquistas.

Por gentileza, guarde o número do seu atendimento para referência:
Protocolo: *****

Permanecemos à sua inteira disposição para continuar te oferecendo todo a atenção e cuidado.

Um grande abraço,

Tatiane Gomes

Central de Atendimento ao Revendedor — Grupo Boticário.

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 08:04

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10